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孔月影怀疑他们认错人了，把她当成了宣传部长。她在心里已经把这个新任命的宣传部长骂了个百八十遍，心中恨恨的，自这没用的女人上任后自己就走了霉运，成事不足败事有余的东西。
然而心里再怎么骂也没用，眼前的局面对自己十分不利。她一向高高在上惯了，进出总被簇拥着，可偏偏今天落了单。她这样的人，不怕大场面，就怕这种市井之人的纠缠。
今天的情况是她没有遇到过的。眼前这两位大汉，一副打手的样子，给人一种随时会动手的感觉，她再厉害，也知道要害怕。她知道这样的人，是不讲礼节风度的，什么事都做得出来，如果激怒了对方，出丑的是自己。
“几位，”孔月影开口说道，“我们公司已经出台了解决方案，现在接受无条件退货，地址报上都有公布。还有，是这位姑娘使用了我们的产品吗？可以到我们指定的医院做检查，产生的医药费由我们负责。”
后面这一条是孔月影临时想出来的。她感觉面前这两人不好打发，为了增加砝码，她主动抛出诱人的条件。
跟她说话的男人哼了一声，“到底是领导，就是不一样啊。我们跑了多少趟都没用，现在领导一句话就轻松解决了。退货是应该的，你们还得保证治好，要跟以前一模一样，一个疤一道痕都不能留下。还有误工费，她的误工费，精神损失费，”男人指了一指对面坐着的，戴着口罩一声不响的女人，说，“还有哥几个的误工费，都要好好算算。”
孔月影心中焦躁，心想这么久了这个女人出去打个电话怎么就不回来了。北辰的人也不到，这都是怎么了，到底怎么一回事！然而此刻容不得她细想，她忙说：“这些都没问题，我们可以好好商议，这样，明天你们到我公司来。”
“明天？”男人冷笑着，朝前凑了凑。
孔月影看看面前越来越靠近的魁梧男人，再看看身后坐的那个男人，也离她很近，感觉自己就快被做成汉堡了。
她更慌了，即使面对美国总部的boss，面对华尔街大亨，她都没有这样紧张过。她赶紧说：“今天，今天下午你们就来我公司，”说着她从包里摸出一张名片递给面前的人，“优先给你们安排，商谈好条件我们可以当场签协议，保证你们的权益。”
对面的人把孔月影的名片拿在手里扫了两眼，撇嘴说：“去你们公司？在你们自己的地盘好说话是吧？”男人充满了怀疑，“再说了，你说了算？首席代表是个什么职务？不会是个虚名吧，敢情你刚才一直在耍我们玩儿吧！”
男人提高了嗓门，突然就变脸了，把名片往桌上一甩，“你这个冒牌货，快说，你们那个管宣传的刘部长去哪儿了？别逞能，以为你能帮领导顶着。”
孔月影暗自叫苦，真是碰上个不识货的，简直有口难辩，不过也好，于是她说：“刘部长出去打电话了，我去帮你们找她回来。”